Pracovní konflikty jsou součástí života. Každý z nás se denně ocitá uprostřed mnoha konfliktních situací a málokdo je umí zvládat …
Konstruktivní přístup k řešení konfliktů
Konflikty jsou součástí života. Každý z nás se denně ocitá uprostřed mnoha konfliktních situací a málokdo je umí zvládat ke …
Jak ustát manipulativní chování
V různých situacích a s různými lidmi komunikujeme různými způsoby. Zdravě, láskyplně, s respektem nebo manipulativně, agresivně, s despektem. Jak …
Grafický záznam jednání a schůzek
Grafický záznam zachycuje mluvené slovo do grafické podoby. Díky němu lze i složité procesy komunikovat velmi přehledně, jednoduše a názorně. …
Základy facilitace – jak vést porady a setkání
Ocitáte se často v pozici, kdy se od vás očekává, že vyřešíte problém? Že najdete řešení zapeklité situace? Že vyvedete …