„Problémové chování?“ Začarovaný kruh a kudy z něj ven_Pro život
Kurz se zabývá do hloubky příčinami tzv. problémového chování. Zpochyňuje pojem „problémové chování“, který pracovníci běžně používají ve spojitosti s lidmi, se kterými mají v sociální službě problém, kteří se pohybují z jejich pohledu za hranicí běžného chování. Často pracovníkům toto chování působí starosti, ztěžuje práci, způsobuje jejich vyhoření. Kurz je zaměřen na propojení sebezkušenosti účastníků, příkladů dobré praxe lektorek a následné aplikace na práci s konkrétními klienty účastníků. Účastníci prozkoumají přirozené příčiny tzv. problémového chování a různorodé lidské reakce na vnitřní nepohodu. Seznámí se s nástrojem Kompas vnitřní nepohody. Kurz seznamuje s postupy, které pomáhají napravovat porušené vztahy mezi „viníky“ a „obětmi“ a umožňují dlouhodobě pracovat i s lidmi s chováním náročným na péči a dalšími klienty označovanými v sociálních službách za „problémové“. Účastníci se naučí pomocí nástroje Kruh odvahy hledat dlouhodobé strategie podpory, které se zaměřují na kvalitní život konkrétního klienta, nikoli jen na problém.
Co se na kurzu naučíte:
- Porozumíte přirozenosti tzv. problémového chování u lidí obecně s aplikací na konkrétní klienty sociálních služeb.
- Empatický přístup i k lidem, jejichž problémové chování pracovníky zatěžuje a ohrožuje.
- Poznáte konkrétní postupy v praxi, které eskalují a deeskalují náročné chování.
- Reflexe vlastních emočních potřeb pracovníka v náročných situacích.
- Strategie dlouhodobé podpory klientů zaměřené na kvalitnější život vedoucí k větší vnitřní pohodě a snížení výskytu náročného chování.
Pro koho je kurz určen:
- Pracovník v přímé péči.
- Sociální pracovník.
- Metodik.
Kurz ovšem není jen pro lidi, kteří se pohybují v sociální oblasti, protože „problémové chování“ můžeme zažívat v celé řadě situací, ať už jsme v roli rodiče, učitele, partnera, kamaráda…
Obsah kurzu:
- Pochopení „problémového chování“.
- Kompas vnitřní nepohody a jeho využití.
- Emoce a emoční potřeby.
- Kruh odvahy a jeho využití.
- Práce s empatií.
- Naplňování dlouhodobých potřeb jako prevence tzv. problémového chování
- Stručný souhrn metod, které lze dále využít.
Slovo lektorky
„V naší práci řešíme spoustu těžkostí a to, jak se lidé chovají z našeho pohledu „problémově“ nám může naši práci dost ztěžovat. Většinou potřebujeme návod, jak „problémové chování“ zastavit, odstranit, ale přímé a rychlé cesty ke zlepšení situace většinou nevedou. Je třeba se do větší hloubky zamyslet nad příčinami „problémového chování“ a postupně s citem rozplétat danou situaci a nacházet s ní cestičky ven.
Veronika Škopová, lektorka kurzu
Rozsah:
- 8 hodin
- Prezence od 8.45 hod.
- Začátek kurzu v 9.00 hod., konec v 16.15 hod.
Co od nás dostanete
Studijní materiály v elektronické podobě.
Lektoři
-
Iva FryšováVzdělání
– Karlova universita Praha, Pedagogická fakulta, obor: Speciální pedagogika – psychopedie, ethopedie (1995 – 2000), Mgr.
– Státní Univerzita v Groningen, Nizozemí, Fakulta pedagogiky, psychologie a sociologie, speciální pedagogika a sociální služby v Nizozemí – Zahraniční pobyt v rámci magisterského studia (1998 – 1999)Absolvované vzdělávací akce
– Vedení rozhovoru s člověkem s duševním onemocněním, Fojtíček, Praha 2022
– Zvládání agrese, Kaucký, Horák, Fokus, Praha, 2021
– Nástroje podporovaného rozhodování, Bártová Tereza, Rytmus,online 2021
– Respektující přístup k sexualitě lidí s mentálním postižením, Jan Talich, Rytmus, online, 2021
– Inovace v sociálních službách, Caroline Tomlinson, Praha 2019
– Základy grafické facilitace, Veronika Škopová, Praha 2019
– Nové přístupy k dětem s problémovým chováním, Derek Wilson a Colin Newton, Inclusive Solutions, Praha 2018
– Práce s sexualitou a intimitou, Štěrbová Dana, Praha 2018
– Propojování lidí s postižením v místní komunitě, Angela Novak Amado, Quip, Praha 2017
– Sexualita a vztahy lidí s postižením, Petr Eisner, Praha, 2012
– Networking, inovace v podporovaném zaměstnávání, Grette Wangen, Rytmus – od klienta k občanovi, Praha, 2017
– První pomoc, ZZS HMP, Praha, 2012
– Nezávislé zprostředkování, Tony Philips, Quip, Praha, 2010
– Plánování zaměřené na člověka, John Obrian, Quip, Praha, 2008
– Úvod do Gestalt terapie, IGT, Praha, 2008
– Systematic Instruction, Mark Kilsby, ČUPZ, Praha, 2006
– Metodik v PZ, ČUPZ Praha, 2005 – 2006
– Podporované zaměstnávání, Grete Wangen (Norsko), Praha, 2002
– Práce s lidmi s duševním onemocněním, Fokus, Praha, 2002
– Pre-terapie pro osoby s komunikačními problémy, prof. G. Prouty (USA), – Diakonie ČCE, Praha, 2000Praxe
– Komunitní pracovník v Podpoře samostatného bydlení, Rytmus – od klienta k občanovi, o.p.s., (2017 – dosud)
– Lektorská činnost, Pohoda o.p.s, Rytmus, Routa, Quip, ČUPZ, Diakonie ČCE, Asistence, (2005 – dosud)
– Nezávislé zprostředkování, pilotní projekt o.s. QUIP (2009 – 2011)
– Vedoucí agentury pro podporované zaměstnávání Praha 6, metodik, Rytmus – od klienta k občanovi, o.p.s., (2005 – 2009)
– Koordinátor projektu Young People Speaking Up, Speaking Up, (2003 – 2004)
– Koordinátorka projektů, Diakonie CB, Praha,(2000 – 2003)
– Pracovní asistent a od 2001 pracovní konzultant v podporovaném zaměstnávání a tranzitním programu, Rytmus – od klienta k občanovi, o.p.s., (2000 – 2003)
– Asistentka v Chráněném bydlení, Diakonie CB, Praha, (1999 – 2000) -
Veronika Anna HorákováVeronika je naše moravská spojka a milovnice cestování po kolejích. Energii čerpá nejraději při toulkách po lesích a ve své kvetoucí a bzučící zahradě.
Vzdělání
– Univerzita Palackého Olomouc, Cyrilometodějská teologická fakulta, obor: Sociální politika a sociální práce, státní závěrečná zkouška v r. 2012 , navazující magisterské studium na téže fakultě v oboru Řízení neziskových organizací ukončeno v roce 2016
– CARITAS – Vyšší odborná škola sociální Olomouc, obor: Sociální politika a sociální pedagogika, absolutorium v r. 2012
– Vyšší odborná škola pedagogická, Litomyšl, obor: Pedagogika specifických činností ve volném čase, zaměření Speciální pedagogika, absolutorium v r. 2007Absolvované vzdělávací akce
– Inclusive training and learning (Inkluzivní učení), 16 hodin, Quip v rámci mezinárodního projektu New Path to Inclusion (2015)
– Workshop Black&White, John O´Brien, Praha 2014
– Přeměna institucionální péče na podporu v běžné komunitě, Julie Lunt (UK), Praha (2014)
– Nové přístupy k dětem s problémovým chováním a k vytváření vztahů; Jak začleňovat děti s autismem do běžného prostředí, Inclusive Solutions, UK, Colin Newton, Derek Wilson (2013)
– Vytváření Kruhu přátel, Inclusive Solutions, UK, Colin Newton, Derek Wilson (2012)
– Facilitovaná komunikace, Jitka Nelb Sinecká, Praha (2012)
– Přístupy zaměřené na člověka a jejich využití ve škole, Colin Newton, Derek Wilson, organizace Inclusive Solutions, UK, Praha (2011)
– Rozhodování s podporou, Kate Fulton, Paradigm, UK, Praha (2011)
– Plánování zaměřené na člověka pro lektory, 32 hodin, Helen Sanderson Associates, Bratislava, Praha (2011)
– Plánování zaměřené na člověka, 110 hodin, Helen Sanderson Associates, Praha (2010)
– Support Intensity Scale Training Program, 20 hodin (Hodnocení míry potřebné podpory) pro lektory kurzu, Buntinx Training & Consultancy, Praha (2010)
– Podpora řízená jednotlivcem, In-Control Partnerships, Praha (2010)
– Nezávislý zprostředkovatel podpory (Support Brokerage), 64 hodin, Tony James Philips, Praha (2009)
– Kurz lektorských dovedností, 24 hodin, Adpontes, Praha (2009)
– Individualizace služeb: Umíme plánovat a domlouvat se, 54 hodin, Quip, Praha (2008)
– Individuální plánování, Quip, 28 hodin, Praha (2008)
– Zpracování projektové dokumentace v rámci dotačních programů ČR pro čerpání finančních prostředků z fondů EU, 40 hodin, ARS rozvojová agentura, Olomouc (2008)
– Psychomotorika, 40 hodin, Masarykova univerzita Brno (2008)
– Muzikoterapie, 98 hodin, Univerzita Palackého Olomouc (2005-2006)Praxe
– Lektorská činnost: témata kurzů – plánování zaměřené na člověka, Mapa a Cesta – metody plánování zaměřeného na člověka, na člověka zaměřený přístup k riziku, konstruktivní přístup k řešení sporů, základy facilitace, kvalifikační kurz kurz pro pracovníky v sociálních službách, hodnocení míry potřebné podpory, Quip/Rytmus (2010 – dosud)
– Externí pedagog: Přístupy zaměřené na člověka a jejich využití v pedagogice a sociální práci, Palackého univerzita Olomouc (2015 – 2017)
– Lektorská činnost: školení kurzů v pilotním projektu Národný projekt Podpora procesu deinštitucionalizácie a transformácie systému sociálnych služieb v SR (2014 – 2015)
– Lektorská činnost v rámci projektu MPSV Transformace sociálních služeb pro lidi s postižením, MPSV, 3P Consulting (2014 – 2015)
– Lektorská činnost v rámci dlouhodobeho výcviku Kurz pro koordinátory inkluze (2013) a další kurzy pro pracovníky a lidi s postižením na téma plánování zaměřené na člověka, Rytmus o.p.s. (2012 – dosud)
– Facilitace plánovacích schůzek a jiných setkání, zejména pro rodiny lidí s postižením a pro pracovní týmy, zejména poskytovatele sociálních služeb (2011 – dosud)
– Externí auditor akreditovaných vzdělávacích programů v rámci projektu Podpora kvality v celoživotním a kvalifikačním vzdělávání zaměstnanců v sociálních službách pro Fond dalšího vzdělávání, Praha (2013 – 2014)
– Externí pedagog: Přístupy zaměřené na člověka a jejich využití v inkluzivním vzdělávání, Masarykova univerzita Brno (2013 – 2014)
– Sociální pracovník v rámci služby sociální rehabilitace, Quip (2011 – 2014)
– Případová sociální práce v projektu Kvalita života jako cíl transformace sociálních služeb – podpora lidí v procesu přechodu z ústavního bydlení do bydlení komunitního, mapování a vyhodnocování potřeb lidí, individuální plánování v průběhu přechodu, spolupráce se zainteresovanými subjekty (2009 – 2011)
– Lektorská činnnost: školení kurzů v pilotním projektu Transformace sociálních služeb pro lidi s postižením, Národní centrum podpory transformace sociálních služeb v ČR (2011 – 2013)
– Sociální pracovník a metodik individuálního plánování – Charita Zábřeh (2006 – 2010)
– Pedagog volného času – Dům dětí a mládeže (2003 – 2006)Odborné texty a publikace
– Využití facilitace při individuálním plánování, Diplomová práce, UP Olomouc, 2016
– Černá kniha, Odvrácená strana omezování svéprávnosti, Blažková, A., Čebišová, R., Chábová, R., Johnová, M., Kořínková, D., Latimier, C., Strnad, J., Škopová, Wandrolová, P. QUIP a SPMP ČR, 2015. Dostupné zde.
– Dobrá praxe opatrovnictví a poskytování podpory při právních úkonech a opatrovnictví, MPSV ČR 2013 – spoluautorka
– Úmluva o právech lidí se zdravotním postižením a její implementace v praxi sociální práce, bakalářská práce, UP Olomouc, 2012
– Úmluva OSN o právech lidí se zdravotním postižením v kontextu sociální práce, Absolventská práce, VOŠ Caritas, Olomouc, 2012
Novinky do vašeho mailu
Nechte si jednou za čas poslat informace o našem vzdělávání do vašeho emailu: