„Problémové chování?“ Začarovaný kruh a kudy z něj ven

Kurz se zabývá do hloubky příčinami tzv. problémového chování. Zpochyňuje pojem „problémové chování“, který pracovníci běžně používají ve spojitosti s lidmi, se kterými mají v sociální službě problém, kteří se pohybují z jejich pohledu za hranicí běžného chování. Často pracovníkům toto chování působí starosti, ztěžuje práci, způsobuje jejich vyhoření. Kurz je zaměřen na propojení sebezkušenosti účastníků, příkladů dobré praxe lektorek a následné aplikace na práci s konkrétními klienty účastníků. Účastníci prozkoumají přirozené příčiny tzv. problémového chování a různorodé lidské reakce na vnitřní nepohodu. Seznámí se s nástrojem Kompas vnitřní nepohody. Kurz seznamuje s postupy, které pomáhají napravovat porušené vztahy mezi „viníky“ a „obětmi“ a umožňují dlouhodobě pracovat i s lidmi s chováním náročným na péči a dalšími klienty označovanými v sociálních službách za „problémové“. Účastníci se naučí pomocí nástroje Kruh odvahy hledat dlouhodobé strategie podpory, které se zaměřují na kvalitní život konkrétního klienta, nikoli jen na problém.

Co se na kurzu naučíte:

  • Porozumíte přirozenosti tzv. problémového chování u lidí obecně s aplikací na konkrétní klienty sociálních služeb.
  • Empatický přístup i k lidem, jejichž problémové chování pracovníky zatěžuje a ohrožuje.
  • Poznáte konkrétní postupy v praxi, které eskalují a deeskalují náročné chování.
  • Reflexe vlastních emočních potřeb pracovníka v náročných situacích.
  • Strategie dlouhodobé podpory klientů zaměřené na kvalitnější život vedoucí k větší vnitřní pohodě a snížení výskytu náročného chování.

Pro koho je kurz určen:

  • Pracovník v přímé péči.
  • Sociální pracovník.
  • Metodik.

Kurz ovšem není jen pro lidi, kteří se pohybují v sociální oblasti, protože „problémové chování“ můžeme zažívat v celé řadě situací, ať už jsme v roli rodiče, učitele, partnera, kamaráda…

Obsah kurzu:

  • Pochopení „problémového chování“.
  • Kompas vnitřní nepohody a jeho využití.
  • Emoce a emoční potřeby.
  • Kruh odvahy a jeho využití.
  • Práce s empatií.
  • Naplňování dlouhodobých potřeb jako prevence tzv. problémového chování
  • Stručný souhrn metod, které lze dále využít.

Slovo lektorky

„V naší práci řešíme spoustu těžkostí a to, jak se lidé chovají z našeho pohledu „problémově“ nám může naši práci dost ztěžovat. Většinou potřebujeme návod, jak „problémové chování“ zastavit, odstranit, ale přímé a rychlé cesty ke zlepšení situace většinou nevedou. Je třeba se do větší hloubky zamyslet nad příčinami „problémového chování“ a postupně s citem rozplétat danou situaci a nacházet s ní cestičky ven.

Veronika Škopová, lektorka kurzu

Rozsah:

  • 8 hodin
  • Začátek kurzu v 9.00 hod., konec v 16.15 hod.

Co od nás dostanete

Studijní materiály v elektronické podobě.

Místo konání

Přihlásit se

Datum

20. listopadu 2026

Čas

9:00 - 16:15

Cena

2 300 Kč

Akreditováno

Název: "Problémové chování?" Začarovaný kruh a kudy z něj ven.
Číslo: A2025/1463-SP/PC/PP

Kategorie

Přihlásit se

    Vyberte

    Pokud jste soukromá osoba, vystavíme fakturu na vaše jméno.

    Jestliže kurz hradí organizace, vystavíme fakturu na její IČO.

    Údaje o organizaci

    IČO organizace
    Po zadání IČO automaticky načteme fakturační údaje. IČO musí mít 8 číslic.



    Název organizace


    Fakturační adresa

    Ulice a číslo popisné

    Město

    PSČ

    Země

    Vyberte

    Jako objednavateli vám zašleme potvrzení o úspěšném přijetí přihlášky a fakturu.

    Přihlášenému účastníkovi/účastnici odešleme potvrzení o přihlášení s podrobnostmi o kurzu a vyplněnými údaji ke kontrole. Po úspěšném absolvování odesíláme certifikát.

    Údaje o objednateli

    Údaje slouží pro případnou komunikaci. Na email objednavatele zašleme potvrzení o úspěšném přijetí přihlášky a fakturu.

    Jméno

    Příjmení

    Telefon

    Email

    Údaje o účastníkovi/účastnici

    Dbejte na správnost zadávaných údajů. Budeme je potřebovat pro vystavení osvědčení o absolvování a pokud se na kurz přihlašujete jako soukromá osoba, tak i pro fakturaci.

    Titul před jménem

    Jméno

    Příjmení

    Titul za jménem


    Datum narození

    Místo narození
    Pouze město.



    Telefon

    Email
    Na tento email odešleme zprávu o úspěšném přihlášení s údaji ke kontrole.

    Nejpozději tři dny před zahájením kurzu dorazí podrobné informace o jeho konání a po úspěšném absolvování odesíláme osvědčení.

    Pokud není vyplněn email objednávající osoby, tak Vám na tento email odešleme i fakturu.


    Další účastníky můžete přihlásit po odeslání této přihlášky. Žádný strach, údaje o organizaci i objednavateli si formulář pamatuje dalších 30 minut. Bude stačit vyplnit údaje dalšího účastníka.

    Ostatní

    Poznámka
    Potřebujete na fakturu doplnit text ohledně projektu? Chcete nám něco vzkázat, na něco se zeptat? Tady je to pravé místo :)


    (více)

    (více)

    Lektor

    • Iva Fryšová
      Iva Fryšová

      Vzdělání
      – Karlova universita Praha, Pedagogická fakulta, obor: Speciální pedagogika – psychopedie, ethopedie (1995 – 2000), Mgr.
      – Státní Univerzita v Groningen, Nizozemí, Fakulta pedagogiky, psychologie a sociologie, speciální pedagogika a sociální služby v Nizozemí – Zahraniční pobyt v rámci magisterského studia (1998 – 1999)

      Absolvované vzdělávací akce
      – Vedení rozhovoru s člověkem s duševním onemocněním, Fojtíček, Praha 2022
      – Zvládání agrese, Kaucký, Horák, Fokus, Praha, 2021
      – Nástroje podporovaného rozhodování, Bártová Tereza, Rytmus,online 2021
      – Respektující přístup k sexualitě lidí s mentálním postižením, Jan Talich, Rytmus, online, 2021
      – Inovace v sociálních službách, Caroline Tomlinson, Praha 2019
      – Základy grafické facilitace, Veronika Škopová, Praha 2019
      – Nové přístupy k dětem s problémovým chováním, Derek Wilson a Colin Newton, Inclusive Solutions, Praha 2018
      – Práce s sexualitou a intimitou, Štěrbová Dana, Praha 2018
      – Propojování lidí s postižením v místní komunitě, Angela Novak Amado, Quip, Praha 2017
      – Sexualita a vztahy lidí s postižením, Petr Eisner, Praha, 2012
      – Networking, inovace v podporovaném zaměstnávání, Grette Wangen, Rytmus – od klienta k občanovi, Praha, 2017
      – První pomoc, ZZS HMP, Praha, 2012
      – Nezávislé zprostředkování, Tony Philips, Quip, Praha, 2010
      – Plánování zaměřené na člověka, John Obrian, Quip, Praha, 2008
      – Úvod do Gestalt terapie, IGT, Praha, 2008
      – Systematic Instruction, Mark Kilsby, ČUPZ, Praha, 2006
      – Metodik v PZ, ČUPZ Praha, 2005 – 2006
      – Podporované zaměstnávání, Grete Wangen (Norsko), Praha, 2002
      – Práce s lidmi s duševním onemocněním, Fokus, Praha, 2002
      – Pre-terapie pro osoby s komunikačními problémy, prof. G. Prouty (USA), – Diakonie ČCE, Praha, 2000

      Praxe
      – Komunitní pracovník v Podpoře samostatného bydlení, Rytmus – od klienta k občanovi, o.p.s., (2017 – dosud)
      – Lektorská činnost, Pohoda o.p.s, Rytmus, Routa, Quip, ČUPZ, Diakonie ČCE, Asistence, (2005 – dosud)
      – Nezávislé zprostředkování, pilotní projekt o.s. QUIP (2009 – 2011)
      – Vedoucí agentury pro podporované zaměstnávání Praha 6, metodik, Rytmus – od klienta k občanovi, o.p.s., (2005 – 2009)
      – Koordinátor projektu Young People Speaking Up, Speaking Up, (2003 – 2004)
      – Koordinátorka projektů, Diakonie CB, Praha,(2000 – 2003)
      – Pracovní asistent a od 2001 pracovní konzultant v podporovaném zaměstnávání a tranzitním programu, Rytmus – od klienta k občanovi, o.p.s., (2000 – 2003)
      – Asistentka v Chráněném bydlení, Diakonie CB, Praha, (1999 – 2000)

    Novinky do vašeho mailu

    Nechte si jednou za čas poslat informace o našem vzdělávání do vašeho emailu: