Osobní dokumentace v sociálních službách

  • Počet hodin: 8
  • Lektoruje: Jan Talich, Jan Strnad, Tereza Bártová
  • Akreditováno pod názvem: Osobní dokumentace v sociálních službách
  • Číslo akreditace: A2020/1130-SP/PC/PP/VP

K povinnostem poskytovatele sociální služby patří mimo jiné i vedení tzv. osobní dokumentace. Je to disciplína opředená mnoha mýty, které Vás často nutí papírovat zbytečně a na úkor přímé práce s lidmi. V našem kurzu Vám lektorská dvojice právník-sociální pracovník pomůže najít cestu, jak „optimalizovat papíry“ a jak obhájit ty, které potřebujete pro bezpečné poskytování služeb.

Co se na kurzu naučíte

Porozumíte právnímu rámci pro vedení osobní dokumentace, zejména odpovědnostem, pravidlům pro nahlížení do osobní dokumentace či nakládání s dokumentací po skončení služby. Pochopíte provázanost účelu a rozsahu osobní dokumentace pro kvalitní a bezpečné služby a dozvíte se, čím je charakteristická dobrá osobní dokumentace. Dostanete odpovědi na řadu souvisejících otázek, např.:  Jak je to v sociálních službách s informacemi o zdraví klientů? Kdy archivovat? Co je to osobní údaj a jak nakládat s citlivým osobním údajem? Jak vést dokumentaci, aby bylo možno předložit ji bez obav k nahlédnutí klientům a jejich blízkým? Jak standardně dělat záznam o poskytnuté službě? Kdy žádat souhlas se zpracováním osobních údajů a kdy je souhlas nadbytečný? Odnesete si návrh struktury interního předpisu odpovídajícího právním předpisům.

Pro koho je kurz

Kurz je určen zejména sociálním pracovníkům, pracovníkům v sociálních službách, vedoucím pracovníkům sociálních služeb, fyzickým osobám, které poskytují pomoc příjemci příspěvku na péči a opatrovníkům.

Obsah kurzu

  • Osobní dokumentace a související pojmy, účel osobní dokumentace.
  • Právní rámec pro vedení osobní dokumentace, povinnosti poskytovatele.
  • Rozsah osobní dokumentace, zbytečná vs. užitečná dokumentace.
  • Sdílení informací z osobní dokumentace, nahlížení do osobní dokumentace, sdílení informací mezi sociálními pracovníky a zdravotníky.
  • Poskytování informací z osobní dokumentace jiným subjektům (např. návazné sociální službě, úřadu) a právo vyžádat si informace z osobní dokumentace jiného subjektu.
  • Jak má vypadat dobrá osobní dokumentace.
  • Jak tvořit osobní dokumentaci respektující důstojnost uživatelů služby.
  • Osobní dokumentace v přístupné formě (základní pravidla tvorby srozumitelných textů).
  • Základní formy vedení osobní dokumentace  a přístupy k jejímu vedení.
  • Nakládání s osobní dokumentací po skončení poskytování sociální služby.
  • Ochrana osobní dokumentace.

Rozsah

  • 8 hodin